Bunte Vielfalt - Interkulturelle Zusammenarbeit in by Alexandra Bose

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  • January 31, 2017
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By Alexandra Bose

Angehörige der Gesundheitsberufe haben - neben der kommunikativen Herausforderung, sich mit internationalen Patienten kompetent zu verständigen - mehr und mehr die Aufgabe, effektiv und erfolgreich mit Kollegen zusammenzuarbeiten, die eine andere Muttersprache sprechen, einer anderen Kultur angehören, möglicherweise andere ethical- und Wertvorstellungen teilen. Als praxistauglicher Leitfaden für Situationen im beruflichen Alltag des Gesundheitswesens zeigt die Autorin, anhand zahlreicher Beispielgeschichten, wo der Fokus der interkulturellen Kompetenz jeweils anzusetzen ist.

Ein großer Schwerpunkt ist die Kommunikation im crew und in der Begegnung zwischen Gesundheitspersonal und Patienten unterschiedlicher Kulturen beigemessen, da sich hier die interkulturellen Kompetenzen am ehesten anwenden lassen und auch täglich aufs Neue unter Beweis gestellt werden müssen. Für alle Angehörigen der Gesundheitsberufe in Pflege, Arztpraxis und für Anbieter von Fortbildungen zu diesem Thema.

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Die Vorwürfe und Stereotype werden nicht verdrängt sondern explizit unter die Lupe genommen. Damit wird ein Lernprozess ermöglicht und die Überwindung der Stereotype wird wahrscheinlich. 5 Als nächstes wird der kleinste gemeinsame Nenner der beiden Kulturen, sozusagen das verbindende Element expliziter betrachtet. Es wird sichtbar das Eigenkultur und Fremdkultur jeweils Anteile von der anderen Kultur in sich tragen und so existiert als Persönlichkeitsanteil des faktenorientierten Deutschen auch ein beziehungsorientierter Teil des Brasilianers.

Sage Publications Leininger, Thousand Oaks, Califorina, USA Zimmermann E (2000) Kulturelle Missverständnisse in der Medizin – Ausländische Patienten besser versorgen. 1 · »Die Migranten« und »wir« 51 3 Was macht »die Anderen« eigentlich »anders«? A. von Bose A. 1 »Die Migranten« und »wir« In Befragungen im Rahmen meiner interkulturellen Sensibilisierungstrainings stelle ich immer wieder zwei Fragen: 1. Wer wird als »Migrant« oder »Mitbürger mit Migrationshintergrund« bezeichnet? 2. Wie viele Freunde und private Kontakte haben Sie mit Menschen mit Migrationshintergrund?

4 Treffen Menschen aus verschiedenen Kulturen aufeinander, so entstehen ohne ausreichende Vorbildung über die Kultur des anderen schnell Unsicherheiten und Klischees. 4 Im Gesundheitswesen ist dies sowohl für den Arbeitsablauf als auch für den Genesungsprozess des Patienten sehr negativ. 4 Daher ist eine grundlegende Entwicklung von interkultureller Kompetenz im Gesundheitswesen in allen Bereichen anzustreben. Interkulturelle Kompetenz ist das Zusammenspiel von mehreren sozialen Kompetenzen, die eine Begegnung auf Augenhöhe mit Menschen aus anderen Kulturen möglich macht.

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